Retail
| 22 de noviembre de 2011 a las 21:15 | 2 comentarios
Ron Johnson
En entrevista para Hardvard Business Review, el ex vicepresidente de de venta al por menor de Apple, Ron Johnson, deja claro que el modelo tradicional de las tiendas retail requiere un cambio drástico y utiliza como ejemplo a las Apple Store, cuyo concepto fue reinventado completamente. La entrevista, liderada por el editor senior Gardiner Morse, centra la atención en el futuro de las tiendas retail y departamentales en una época donde lentamente pero con paso firme Internet se consolida como un canal de ventas, con...
| 21 de diciembre de 2009 a las 14:04 | Un comentario
Todos conocemos a los empleados de la Genius Bar, aquellas personas especializadas en todo lo que involucre productos Apple y que ayudan a los clientes con sus dudas y problemas en las Apple Stores. Pero lo que muchos no saben es que existe una categoría superior llamada Experto. Aunque originalmente, este puesto de trabajo era accesible sólo mediante la promoción entre los actuales trabajadores de las tiendas de Apple, hoy en día cualquier persona puede postular a este puesto, pero para eso se debe tener un...
| 4 de noviembre de 2009 a las 11:00 | 6 comentarios
Con las fiestas navideñas a la vuelta de la esquina, Apple ha pensado en realizar algunos pequeños cambios en sus tiendas de retail alrededor del mundo. En primer lugar, a partir de los próximos días todos los empleados llevarán camisetas del mismo color, color que irá variando a medida que pase el tiempo. ¿Por qué esta medida? Porque al entrar a las tiendas y ver vendedores vestidos de azul, rojo, amarillo, naranjo, negro (y un largo etc.), los clientes tendían a confundirse. La idea es “uniformar”...
| 9 de febrero de 2008 a las 18:59 | 4 comentarios
Cuando Apple se propone llamar la atención acerca de la construcción de una Apple Store lo hace, y bien, como en el caso de las obras de la tienda de Boston, Massachusetts, la cual presenta la silueta iluminada que podéis ver en la imagen cuando oscurece en la ciudad: Impresionante, un tanto fantasmagórico pero impresionante… Enlace: Fotografía de kokernutz en Flickr | Vía: ifoAppleStore