Ayer mismo Apple mantenÃa una reunión “secreta” con numerosos empleados de su segmento retail. El objetivo era instruirlos en un nuevo servicio corporativo que serÃa anunciado de forma inminente, en la keynote del próximo miércoles. Se apodarÃa Joint Venture.
El plan costarÃa a las empresas unos 500 dólares anuales y podrÃan adscribirse con la compra de cualquier Mac. Se trata de un servicio de soporte que cubrirÃa hasta 5 sistemas, pudiendo añadir cuantos se quieran adicionales por $99 más al año. El lema serÃa “Get Setup. Get Trained. Keep Running” y darÃa a los suscriptores la opción de que técnicos de Apple Genius instalen y configuren los nuevos equipos.
Los clientes recibirán trato preferencial en la Genius Bar y soporte técnico constante a través de un número telefónico exclusivo de asistencia a empresas. Además, tal y como ocurre con el Apple ProCare, se posicionarán primeros en las lÃneas de reparación y podrán demandar equipos de sustitución si el arreglo conlleva más de 24 horas.
Joint Venture convivirá con AppleCare y One to One, ofreciendo talleres especÃficos y acceso a una web exclusiva para la concertación de citas con los técnicos de Apple Genius.
Osea que es para los mas fieles (fanboys) consumidores de productos Apple, que tienen hasta cinco dispositivos… y le premian la “fidelidad” con US$500.
Y tu no te has enterado de nada…xDD fanboy una empresa?? Desde cuando las empresas gastan su dinero por ser fanboy ?? Y cinco dispositivos no es lo mismo que 5 sistemas… un sistema es un Mac + iPhone + iPad + teclado + etc… eso todo es un sistema, asà que de este modo 5.
Ves a leer otra vez lo que pone…y deja de tachar a la gente que anda que has tardado en llamar a las empresas fanboy.
Primero que el “Joint Venture” lo tomo como “rumor”… hasta que sea oficial!!! De alli todo es conjeturas, y Usted “NO” puede asegurar que denominacion tiene un “sistema”… o si es por “dispositivo” como unidad!!!
“Tonteria” seria pagar US$500 anuales por el soporte de un “teclado”… que cuesta US$70 !!!
Una empresa con cinco sistema Apple le puede parecer atractivo el soporte por US$500 anuales… dependiendo del uso y rendimiento del computador!!! Otros talvez consideren comprar un “Mac Mini”… como respaldo e inversion!!!
Muy pocos conocimientos estás mostrando de PYMES como comentaba el compañero de abajo, no tienes ni idea asà que nada… cuando salga ya verás que es un sistema.
Se ve que no tienes ni idea, porque los servicios informaticos que se ofrecen a las PYMES que necesitan software especializado es mucho mas caro y el trato suele ser penoso.
No obstante, la clave esta en “software especializado”, porque vale, Apple da este servicio, pero para que quiero un Mac en mi centro de trabajo si no hay un software que necesito en MAC?
Joint Venture es un concepto que significa Aventura Compartida o algo similar, en los negocios, se refiere cuando dos compañÃas se unen para crear un producto nuevo o para crear una nueva compañÃa. Sin duda este nombre tendrá buena acogida entre los propietarios de PyMEs ya que acostumbrados al término se sentirÃan orgullos de decir que tienen un Joint Venture con Apple (aunque sea solo por marketing). De cualquier modo el nombre del servicio que están intentando registrar es JointVenture (sin espacios).
Y hay un error en la traducción y/o interpretación por el autor original de este post, no se habla de 5 “sistemas” sino de 5 usuarios o dicho de otra manera 5 empleados de la PyME en cuestión podrÃan solicitar estos servicios preferenciales.
Creo que es todo lo que querÃa comentar al respecto. Saludos.
Corrijo, creo que también es importante agregar que para ser elegible para este servicio se necesita adquirir el AppleCare de tres años.
Viendo las noticias relacionadas, encuentro esta: http://appleweblog.com/2010/03/apple-registra-joint-venture
es decir, justo hace 365 dÃas Apple registro “Joint Venture”. Ya entonces se rumoreaba eso, ahora ya sabemos exactamente qué será.
Creo que Apple deberÃa ir más allá, haciendo algo que sabe muy bien:
Dar un lavado de cara a empresas, ofreciendo un servicio de imagen corporativa, seminarios de trato a clientes, servicio de diseño web, etc etc etc.
Ya rediseñó y reestructuró todo Intel y todo at&t para trabajar con ellos.