En Mercedes Benz se preguntaron ¿habría alguna manera de tramitar el papeleo asociado a la venta de nuestros vehículos desde la propia sala de exposición? Al parecer lo de llevar al futurible comprador a la “habitación del papeleo” para estimar un precio solía acabar en tragedia comercial. Había que buscar una solución.

Este verano la directiva decidió probar suerte implantando iPads en 40 de sus concesionarios. Tablets equipadas con una app propietaria a través de la cual los vendedores pueden estimar el coste del vehículo, calcular descuentos y por supuesto cerrar el trato rellenando in situ toda la documentación… sin movernos del coche expuesto en cuestión.

Terminado el periodo de valoración, el reporte interno de la compañía ha sido más que satisfactorio, tanto que han decidido hacer extensible el programa a los 355 concesionarios que la firma tiene en los Estados Unidos.

Será a finales de octubre cuando un cargamento de iPads 3G agilice la adquisición de vuestro nuevo Mercedes: unos cuantos golpeteos a la pantalla del dispositivo bastarán.

Se acabó pues lo de tener que esperar media hora tras un ordenador para poder llevarnos ese flamante Clase S. Ya que nos arruinamos durante el proceso de compra, al menos que éste tenga lugar al lado del juguetito responsable.

¿Realmente la tramitación fuera de una oficina, iPad en ristre, ha potenciado las ventas de vehículos? En Mercedes Benz dicen que sí. Al final va a ser verdad: el iPad es mágico…