Acabo de mirar más el tema de la liberación de los teléfonos y resulta que NO es una ley en sí, es una normativa de la CMT (comisión mercado telecomunicaciones) y aunque obliga de alguna menera a pasado el tiempo en que el usuario tiene derecho a liberar su terminal, no se especifica nunca el tiempo en sí. Ese tiempo lo regula muchas veces la “letra pequeña” del contrato hecho según el tipo de terminal… e incluso a veces si es un terminal de prepago, ni se sienten obligadas a liberarlo si no quieren.

Informaros bien antes de intentar liberar el iPhone porque me parece que no vais a poder hasta que no termine el contrato.

Francamente Cristian, no me extraña en absoluto que se rieran de ti, si hablas igual que escribes…

Yo previniendo eso me lo compré libre en Italia, pero la duda me surge cuando intento hablar con Vodafone para activar su tarifa de datos (incluso los MMS) y me dicen que ellos no dan soporte para ese teléfono… Vaya mierd… Bueno, los MMS medio lo he solucionado, pero parece que solo me podré conectar a Internet vía Wi-Fi (que, por cierto, me va de maravilla). Suerte con la liberación, espero os desatéis de “Timofónica”!

Acabo de llamar a movistar para preguntar el estado de mi tramitación, le di el número de referencia, que corresponde a una solicitud de liberar el iphone, i la gestion sigue!!! no me lo puedo creer, pero que aun no han pasado 15 dias, ya contaré pero tengo la sensación que sí que me lo liberaran, i lo compré el 5 de agosto del año pasado, aun no tengo ni 12 factura.

Os contaré… Seguro que al final putean como siempre, que asco de compañia, a ver si apple se olvida de esas mierdas de exclusividades!

Conozco a unos cuantos que ya lo han hecho, mi cuestión es cómo hacer lo mismo con un móvil de Estados Unidos. Si alguien supiese algo… No tengo ni idea del asunto allí y a mucha gente nos vendría de coña. Tengo la factura de compra y todo.

A mi al final me lo han liberado. Simplemente me llegó un sms de que contactara con ellos y los llamé pero decian que no habían pasado los 15 dias que porqué llamaba…y yo…si me ha llegado un mensaje para que hos llame…Pero conecte el iphone a itunes y me apareció que había sido desbloqueado. Y hoy me llaman de movistar para informarme de que no me lo liberarán hasta pasados los 24 meses de permanencia… Pero si ya me lo han liberado!! que dicen! jajaja yo lo flipo.

Un saludo!

Re: operadores de telefonia no estan obligados a liberar moviles segun la CMT Ninguna normativa, ley o resolución obliga a las compañías a liberar un telefóno móvil una vez superado el período de permanencia. Muchas veces se cita en los foros o en páginas de internet (1 y 2, por ejemplo) un informe que hizo la CMT en 1999 (¡!) para el Servicio de Defensa de la Competencia en el cual expresaba su opinión sobre este tema y decía:

(…) desde la perspectiva de la garantía de la libre competencia y de la protección a los consumidores, es necesario que el terminal pueda ser desbloqueado libremente, transcurrido el tiempo necesario para que el importe subvencionado del terminal haya sido recuperado por concepto de consumo telefónico o, en caso contrario, mediante el abono del importe de la subvención pendiente de la recuperación.

Pero esto es simplemente la opinión de la CMT. Al ser un informe para otro organismo, no es vinculante ni obliga a ningún operador. Tampoco la CMT podría intervenir en este asunto. El mercado minorista de móviles está liberalizado. Es decir, las compañías pueden liberar los terminales, pero no están obligadas. Y si ofrecen el servicio pueden cobrar por él o darlo gratuito.

Bonus track: la permanencia

Cuando Vodafone y Movistar aumentaron a 18 meses el compromiso de permancencia si se recibía un móvil subvencionado y fijaron en 150 euros la penalización si se abandonaba la compañía, la CMT recibió dos denuncias de asociaciones de consumidores sobre los posibles efectos negativos que esto tendría sobre la portabilidad.

Hay que recordar que las compañías no pueden negarse a tramitar una portabilidad porque el abonado tenga facturas pendientes o no haya pagado la penalización por no haber agotado el período de permanencia. En la resolución se especifica que “el incumplimiento por parte del abonado de un compromiso de permanencia suscrito con el operador de telefonía móvil no se considera una causa de denegación de la solicitud de portabilidad”.

Visto además el gran número de portabilidades mensuales que hay en España (por encima de los 300.000 números al mes), la CMT concluyó que “la cláusula de permanencia puede tener efectos neutros o incluso favorables para el consumidor, en particular si la oferta supone una mejora respecto de otras promociones”.