Buenas noticias para los dueños de MacBook Pro con tarjetas gráficas NVIDIA 8600M GT: Apple ha extendido la garantía sobre estos procesadores gráficos hasta por 3 años después de su fecha de compra.
Esto ha derivado de los problemas que se han presentado en los modelos que montan esta gráfica que distorsionan la imagen de video o peor aún, nos dejan con una pantalla negra en el monitor interno o externo.
Específicamente los modelos afectados son:
- MacBook Pro con tarjeta gráfica NVIDIA GeForce 8600M GT con procesadores de 2.2 (15”) y 2.4 GHz (15” y 17”), modelo Principios de 2008.
- Portátiles construidos entre mayo de 2007 y septiembre de 2008
Así que si tienes lo síntomas y tu modelo coincide, es mejor reportarlo con Apple y trabajar en una solución antes de que se termine la cobertura o sea más grave el problema (mi MacBook Pro entra en el programa y aunque sólo he detectado un problema, llamaré a Apple para ver que procede).
En mi caso, fue que se achicharró la tarjeta con la consecuencia de pantalla negra. LLamé a Apple y todo perfecto en una semana tuve el ordenador de vuelta. Increible garantía……
¿Podías comentar cuál es el problema que tienes y qué te cotestan los de Apple? Gracias.
Hola, yo tuve el mismo problema, un dia fui a encender en mac book pro y no se veia nada por pantalla, lo llevé a un Apple Reseller donde lo compre y tuvieron que esperar a ver lo que decia Apple porque me tenian que cambiar la placa base, que es donde viene la tarjeta grafica, la broma salia unos 900€. Al final Apple me lo cambió sin problemas. Y en una semana lo tuve listo.
Mi experiencia fue bastante satisfactoria, murió en Julio del año pasado, fui a un apple store y me la cambiaron por una nueva al instante, sólo migraron el HD :)
y como se cuando se ha construido mi macbook pro??
En mi caso es un unibody comprado en abrir del 2009.
@jose: el unico problema que he notado es con Need For Speed: Carbon. Aparte de que en el menú de selección de autos, los reflejos de estos están en colores distorsionados (no así en el juego en si), la pantalla está de cabeza. Y así, recién instalado, cosa que en mi iMac no pasa. Pero de ahí en fuera -salvo que se calienta como el sol- no tengo ninguna queja.
@leonid: me parece que los unibody no entran en el programa, de cualquier manera si no tienes problemas no tienes porqué preocuparte.
Para revisar la fecha de fabricación, la manera más fácil es bajar un programa llamado Coconut Identity Card.
Hola que tal pues yo tuve en unas ocasiones en meses anteriores que la mac me borraba la barra de menus o cuando hacia una captura en el Desktop se veían borrosa por ahi cargo unos escreenshots tambien aveces que minimizo algunas pantallas lo hace distorcinandose pero ahorita no lo ha vuelto hacer.
creo que llamare a apple para verificar o esto es normal?
Pues yo debo ser el único al que odian en Apple España, porque me cuando me pasó me dieron un trato entre horroroso y deplorable. Por no extenderme aquí os dejo el enlace al foro donde me iba desahogando :P
http://www.macuarium.com/foro/index.php?showtopic=288563
ME PASO LO MISMO FUERA DE GARANTIA ….. Y ME LA CAMBIARON SIN NINGN PROBLEMA …..
Os voy a explicar un poco el problema para que lo entendais, porque por mucho que diga Apple que el problema es culpa de nVidia no lo es tanto. Ya hace muchos años se prohibio usar plomo en las soldaduras porque es altamente contaminante, por lo cual, bajo supervision de la comision europea, todos los equipos pasaron de usar soldaduras de estaño-plomo a usar soldaduras de estaño-plata-cobre. Y he aqui el problema, porque lo bueno del plomo es que es un material altamente maleable, esto es, antes cambios de temperatura bruscos se dilata y contrae sin mayor problema. El problema es que ni la plata ni el cobre les pasa lo mismo. Como consecuencia antes cambios de temperatura muy bruscos las soldaduras debajo de los chips pueden ceder y romperse, cuando cogen cierta temperatura se dilatan y al enfriarse muy rapido se contraen y sino pueden aguantar el cambio rompem. Esto le pasa a todas las bolitas de soldadura que hay debajo de los chips, y hay cientos de ellas.
Bien cierto es que los señores de nVidia se olvidaron de una capa de atraccion sintetica que fijaba mejor el chip, pero el problema no era ese, sino realmente el que explico, si se usase plomo nada de esto pasaria. Los chips graficos siempre cogen mucha temperatura, mucha mas que el procesador pues se degradan menos y su consumo suele ser mayor, por lo tanto calor disipado y watts/hora, y sobre todo no se le presta a mi parecer la atencion que se le presta al procesador para bajar esa temperatura.
Esto lleva pasando en equipos ya muchos años, a los iBooks G3 y G4 a todos, IBM ThinkPad a todas las series T40, HP & Compaq series DV2000 a DV8000 y V3000 a V8000 y muchos otros (a estos que menciono en masa como esta sucediendo con este Macbook Pro).
Asi que os sujiero que olvideis remedios caseros sin sentido ninguno, que a veces pueden dar resultado, para hacer esto se necesita maquinaria y un profesional que la maneje. Como tal si quereis una solucion profesional contadtad conmigoy se le buscara solucion al problema, pero no arriegueis un equipo de muchos cientos de euros / dolares con un metodo tan descabellado
[email protected]
Atentamente
Camilo Nuñez^^
He de decir, que tengo Macbook pro desde 2 años y medio. Se me ha roto justamente por la causa de tarjeta gráfica, etc. Me han cambiado la placa base y solucionado el problema.
Lo que quiero decir para aportar algo de sentido a lo que comenta Camilo, es que se ha roto justo en verano. Cuando más calor hacía y usando juegos que tiran bastante de tarjeta gráfica. Seguro que si hubiera sido invierno no hubiera ocurrido.