A pesar de que en mi opinión el MacBook blanco tiene un diseño espectacular, pero Apple ha tenido uno o dos (quizá tres o cuatro) problemas con la carcasa de policarbonato que utiliza.
Ahora han empezado a aceptar que ésta puede presentar fracturas sin motivo alguno y son sujeto de cambio aún cuando estén fuera de garantía, sin embargo, en todos los casos se examinará cuidadosamente para determinar que efectivamente se trata de un defecto y no un mal uso.
Es curioso que a principios de año Apple negaba que fuera un problema, pero seguramente surgieron muchos reclamos por parte de los clientes para que finalmente cambiaran de opinión.
Vía: AppleInsider
Ole :p
Si me la cambian fuera de garantía, podré alargar la vida del Macbook otros dos años más.
Por mi experiencia es mi segunda carcasa que rajo, y ahora que en españa ofrecen 2 años de garantía a los pedidos de Applestore. A ver si en verano lo vuelvo a cambiar.
Creo que depende del uso que le vayas a dar y realmente que hagas. Pasarte 1 hora al día viendo videos de youtube o vimeo HD, tienes más posibilidades de que te aparezcan rajas, que simplemente usandolo para trabajos livianos.
Si por el contrario usas el Macbook, con frecuencia más de 8horas diarias, haciendo cosa de todo tipo. En mi caso el CPU no baja de 55 ºC, llegando muchas veces a 85ª. Date por seguro que en menos de 1 año tu Macbook rajará.
PD: Maldigo a la X3100, una vez que pruebas un MBP o MB unibody, un Hackintosh con una GPU dedicada. Te das de cuenta de lo malo que es el Macbook, que va muy lento accediendo a 6 spaces con 3 ventanas por space de media. :S
Pues creo que esto me afecta bastante :) ¿alguién sabe como se inicia el proceso? ¿dóndo hay más detalles? Y, lo que más miedo me da, ¿cuánto tardan?
Un saludo !
Curioso que el diseño del MacBook te parezca espectacular cuando realmente es P-É-S-I-M-O. La construcción deja bastante que desear, los materiales empleados son muy endebles y, bueno, ya todos sabemos la pila de problemas que esto acarrea.
Tengo un MacBook blanco con 15 meses. En menos de un mes me han aparecido infinidad de rajas horribles. Como esto siga así literalmente me quedo sin portátil.
Me parece de vergüenza. Solamente pensaré bien de Apple si me cambian mi carcasa completamente. Yo por mi parte llamaré a Apple Store el lunes…
@carlos: contacta a con el servicio Apple de tu pais, o con un servicio técnico oficial. Buscaré si está disponible el documento de soporte, en caso que se nieguen a hacerlo (que no porque Apple diga todo suelen obedecer)
@iRock: una cosa no tiene que ver con la otra.
Pues me viene de perlas esta noticia, me caduco hace 2 semanas el seguro del corte inglés donde increiblemente no me querían reparar una mínima grieta en la carcasa por no ser a causa de un accidente (vamos que lo tenía que estampar para que me lo cubriera).
Como se inician los trámites para que me la cambien? Gracias.
Manuel Ángel, pues si encuentras ese documento podría sernos de gran ayuda :)
Hola Yo tuve un problema de ApPle por la dichosa rotuara de la carcasa del Macbook , y lo unico que recibi son cambios y malos modos por parte de ellos se saltaban la legislación, las garantias y encimas me amenazaron. Yo la verdad el ordenador es bueno en si pero los materiales dejan mucho que desear y a djgonzalole digo que reclame que esta en su derechop que vaya directamente a Apple y les diga que se a roto que a mi me paso lo mismo y te la cambian sin coste alguno por ser un fallo de fabricación reconocido a medias, a mi ya me han cambiado 2 veces la carcasa del TOP CASE. y si quereis mas INFO pasaros por mi Blog popr las entradas de agosto y vereis la batalla que tuve con ellos. gracias y un saludo
Otro F-A-I-L que digo Fail, MEGA FAIL para MAC jaja mejor utilicen otro marca de PC, pues digamos que las PC de la marca Mac han dejado mucho que desear estos ultimos días. las Dell son muy buenas!
Pues mi Macbook white late 2007 la tengo encendida 24 horas en modo clamshell (aclaro que tengo una base enfriadora belkin) y hasta el momento no he tenido ni un solo problema de rajas.
De echo, pienso jubilar mi Macmini y dejar ya la macbook de planta como servidor.
Joder, no sé que le hacéis a vuestros MacBooks, pero yo tengo uno blanco desde el 12 de julio de 2007, y perfecto, como el primer día oiga.. xD
Ah, para el que dice que 8 horas diarias seguro que se raja… se rajara él, porque mi MacBook desde luego que no…
yo tengo la mia desde abril del 2008 y hace como 4 meses fue que empezaron a aparecerles las grietas, pero aparecieron por el frente, por donde tiene el receptor infrarojo, si estoy en Venezuela alguien sabe como podria hacer para realizarle dicho cambio?
@Rafaga122: Para hacerlo ponla en subasta en Mercadolibre y comprate otra pc de otra marca ya vimos que las pc de apple no son buenas… Te recomiendo una Dell XPS
”Te recomiendo una Dell XPS”…….xDDDDDDD
A lo largo de mi vida han llegado varios ordenadores Dell XPS……….un desastre. Mejor informate bien, como hacer q Apple te cambie la carcasa, llama al numero de asistencia a ver…
Yo tengo un Macbook blanco del 2006, y lo he usado mucho, y me lo he llevado casi cada dia al trabajo, y no tiene ni un solo rasguño. Tambien lo he cuidado mucho, pero no se……a mi siempre me han durado las cosas por cuidarlas bien, y es verdad q el Macbook es bastante delicado en este aspecto, pero no se, no he tenido problemas con su carcasa. Entiendo q por sobrecalentamiento podria ser, pero aun asi, mas calor q el mio, q ademas es un Core Duo de los primeros q se calienta mas q Michael Jackson viendo barrio sesamo.
De todas formas, ya sabemos por q Apple ha optado por hacer el Macbook de aluminio igual q el Pro, yo tambien tengo un Pro del 2007 y esta nuevo como el primer dia, y es verdad q se calienta una barbaridad, de hecho, cuando estoy trabajando en el Live o el Logic, es imposible tenerlo en las piernas, por q te quemas literlamente.
Esto también pasa con el iphone 3G, sin embargo solo en se nota en el modelo blanco, alguien sabe si también esta carcasa es de policarbonato?
Leanux:
No apoyo a GS pero yo me dedico (no como profesión mas bien Hobbie) a darle mantenimiento a PC’s entre los clientes que he tenido figuran de todas las marcas incluidas las laptops de la Apple pero solo he tenido una XPS y solo para instalarle Debian pues me lo pidio el cliente. Sobre las mac te comento que no he recibido estas de acrilico pero si de los macbook de aluminio y ha sido un completo desastre entre los que figuran quemados de la tarjeta de video, inestabilidad entre apagado y prendido debido a fallas en la tarjeta lógica, que si bien es cierto a algunas las reponen la mayoría han tenido que comprar la reparación. Me quedo con la XPS…
@Keops80
Si, ultimamente Apple anda bastante despistada, parece q se han olvidado de como hacer buen hardware. Hace 10 años, todas estas cosas de q se rajan las carcasas eran impensables en productos Apple, pero claro……q le vamos a hacer, es lo q hay ahora, asi q habra q buscar alternativas a las q satisfacer las necesidades de cada uno. Personalmente, quizas es q justamente haya tenido mala suerte, pero de 4 portatiles Dell XPS, los 4 al primer mes empezaron a salirle pixels muertos en la pantalla, hasta q al final, dije q no queria otro, q me devolvieran el dinero. Y en otro caso, un amigo compro un Dell XPS de sobremesa, y el chipset de la placa tambien empezo a dar problemas, hasta el punto, de ni siquiera reconocer q CPU tenia puesta. Pero como he dicho, quizas sea mala suerte, al igual q a mi no me ha tocado un Macbook malo, pero no se…, no me meto con q es mejor hoy en dia, por q por lo q parece, media industria esta haciendo ordenadores de juguete, ¿donde estan esos ordenadores de los 80’s, q duraban decadas?, yo aun conservo mi Macintosh Performa como el primer dia, me dio mas de 8 años de duro trabajo.
Por cierto, ¿alguien tiene algun Macbook Pro de los nuevos?, me estoy planteando comprar uno pronto, pero me da un poco de mal rollo, todos estos fallos q estan teniendo ultimamente las graficas, y el Display Port, quizas sea mejor esperar a la 2ºGen a ver q pasa.
Tuve problemas de rajaduras en mi MacBook blanca a las pocas semanas de adquirirla. Pasaron los meses y la situación fue empeorando. La llevé a un Reseller oficial de Apple en la Argentina (no tenemos AppleStores) y me la cambiaron sin costo.
Recomiendo que lleven sus ordenadores para solicitar el cambio.
Saludos
Leanux: Muy buena tu respuesta me imagino que los problemas que tuviste fueron cuando apenas salió la linea XPS. Cuando eran una minoría entre los que compraban Dell, de la misma forma yo te hablo de las pc de Apple a como yo he visto, lo unico bueno que tienen es que la garantia te responde por muchas cosas. SIn embargo como comentas ahora los computadores parecen de Juguete y esto se debe a que ya tiene unos añitos que Apple comenzó a manufacturar en China de hecho creo que desde ahí vienen los problemas, aun tengo un viejo monitor LCD de apple que compre a un amigo cuando desmembro una antigua G4 si mal no recuerdo, que dice made in California y la verdad es que me ha durado mas de 6 años sin ni un pixel quemado.
Si pues esperar a que llegue snow leopard que entonces si que vais a reconocer fallos, xDDDDDDDDDD despues de probarlo 2 dias en un macbook puedo asegurar que ha dia de hoy es una putttttttttta mierda se cuelga cada 5 minutos kernel panics repetidos, es lo peorrr, llevo usando la beta de win7 tres meses sin problemas y va de lujo comparado con snow leopard, a si que una de dos o snow leopard sale lleno de bugs o lo sacan en 2020xDDD
Ya teneis una mierda de hard, pronto tambien una mierda de soft ;)
Ala a ser felices chavalotes
PD: Podeis llevar vuestros mac al punto limpio mas cercano de vuestro domicilio antes de que salga snow leopard y alla cola para tirarlos xDDDDDD
Hola. En Julio de 2008 compré mi MacBook, estoy muy satisfecho con el. Pero hace aproximadamente 3 meses, por el lado del “botoncito que alumbra cuando entra en reposo” :D se le empezó a desprender asi porque si la pasta delgada que esta alrededor, es un pedazo de aproximadamente 4 cm de largo por unos 2mm de ancho. Una pregunta que no me ha quedado muy clara, esto tiene garantía por parte de la Apple? es decir, lo puedo llevar a una AppleStore antes de Julio (que se me vence la garantía) y me lo organizan?
Gracias y saludos
No te preocupes simplemente eres un estafado mas, recuerda apple=estafa
@Toni: eh we, te equivocaste de blog, tu deberías estas en es.winweblog.com
Muchos de vosotros teneis razón Apple dejo de fabricar equipos buenos a partair de 2000 mas o menos ya que los Macbook no conozco un modelo que tenga mas problemas de calentamientos, pantallas jodidas, rajas en la carcasa. A mi lo que mas me gusta es que en Murcia (España) parece que son una religión si tu vas con el equipo roto, madre mia parece que tienes la culpa de todo y lo digo por experiencia porque el jefe de BENOTAC murcia a mi ha llegado a amenazarme con no arreglarmelo en Garantia y Apple tampoco colaborando demasiado con el usuario.Y llevo 3 carcasas cambiadas y ahorra no tengo garantia. Asi que espero que no pase nada porque si no aparezco en la tienda de benotac con una pareja de guardias civiles y un abogado. DENUNCIAR A VUESTRO ORGANISMO DE CONSUMO LAS GARANTIAS de Apple y los tratos de las tiendas.
Hola!
en mi macbook blanca pasa que justo abajo de donde esta el mouse o trackpad y el boton se hicieron unas grietas, esto supongo que por tanto tener las manos ahi para escribir.
Alguien sabe si esto tiene garantía?
Agradecere su ayuda!
Hola: Es la primera vez que escribo a pesar de que os leo continuamente pero lo hago para ver si puedo servir de ayuda despues de mi experencia Compre en El Corte Ingles un Macbook blanco en mayo del año pasado y en el mes de Diciembre(esto va por ti Carlos) se empezo a rajar por la parte del trackpad hasta que se levanto un trozo de la misma.Despues de haber buscado informacion en internet ya que el portatil se suele usar en mi casa mas de 8 horas al dia(lo comparto con mi padre y el lo unico que hace es navegar por lo tanto se que aunque se recaliente el no le hace nada) encontre un articulo en el que Apple reconocia que las carcasas de fabricadas en el año 2007 venia con defecto de fabrica y que aunque no este en garantia lo arreglan y ahora es cuando empieza mi odisea Llame al servicio tecnico de Apple mas cerca de mi localidad que esta en otra provincia y ali muy amablemente me atendieron y me dijeron que si que se encargaban de todo,me pidieron el numero de serie y me abrieron un parte de incidencia esperando a la llegada del portatil pero el prolema es que vivo en una provincia distinta y me dijo o bien que me lo venian a recoger si llamaba a Apple o se lo llevaban El Corte Ingles,Fui aqui para enviarle en portatil y me dijeron que ellos al estar en el primer año de garantia debe encargarse Apple porque si lo hacian ellos me cobraban los portes del envio.Me dejaron llamar a Apple desde el mismo centro y tras 55 minuto(y no exagero) hablando con el servicio de atencion al cliente,supervisores y departamento de reclamaciones me dijeron que no se hacian cargo del envio del portatil al servicio tecnico ni de la recogida del mismo a domicilio ya que no se hace ya en España. Despues de esto le comente a El Corte Ingles porque me cobraban los portes si lo adquiri en su centro y me dijeron que era imposible hacerse cargo hasta el segundo año despues de la compra. Tras muchas discusiones con encargados y demas del departamento de infomatica me dejaron bastante claro que si yo tiraba el portatil al suelo y se rompia si lo venian a recoger y arreglar los del seguro de El Corte Ingles que yo tenia contratado pero si era solo el defecto de la carcasa no podian hacer nada. Resumiendo,despues de muchas vueltas y de buscar mucha informacion se hicieron cargo del envio del portatil sin ningun costo(tras pasar un mes) y me lo arreglaron sin ningun problema y gratis. Siento haber escrito tanto pero espero que os sea de ayuda
ola soy de México y me paso lo mismo con mi macbook :( alguien sabe si en México tambien se va a hacer responsable apple por esto?
Hola Toño: segun la conversacion que yo mantuve con los de Apple si se hacen responsables,te pediran el numero de seriey rellenaran un parte de incidencia con tus datos en el caso de que en Mexico si se recogiese a domicilio el portatil