Leo un artículo en Wired titulado ¿Where is Steve Jobs? que me hace pensar en porqué se ha cancelado la Keynote de Steve Jobs en la muy próxima Macworld Expo 2009.
Según Apple, ha sido porque la empresa está llegando a más personas de más maneras que antes por lo que las expos como la MacWorld ya no son importantes, poniendo como ejemplo las Apple Store y sus millones de visitas a la semana pero ¿de verdad creen que el hype que generan las keynote es comparable a una visita a un Apple Store?
Pero supongamos por un momento que es verdad. Apple ha dicho que la última Keynote será realizada por Phil Schiller y de acuerdo a un portavoz de Apple, esto es así porque al ser la última Keynote en Macworld, no tiene sentido hacer una inversión grande en un evento al que no regresarán. No me queda muy claro ¿acaso Steve cobra por Keynote? ¿tan costoso es preparar una keynote? porque estoy seguro que si de renta del espacio se tratara, IDG -la empresa que organiza Macworld- estaría dispuesta a no cobrar tarifa en aras de mantener las keynotes dentro de su evento.
Una cosa cierta es el gradual abandono de Apple a todos los eventos, logrando la desaparición de algunos (como Macworld Boston), así que si no ofrecen más de esos aburridos exclusivos eventos privados donde Apple controla quién asiste, nos encontraremos ante un momento de transición donde nos están mentalizando para la extinción de las Keynotes que representarían el inminente abandono de Steve al frente de Apple.
La decisión está tomada, también es cierto. Y basados en esta realidad me surge otra pregunta: ¿presentarán productos nuevos en dicha Keynote? Si la respuesta es no pues será una Keynote donde solamente se dirá ¡adiós!, porque Snow Leopard no es algo que atraiga al usuario promedio. Si la respuesta es sí entonces ¿dónde está Steve Jobs?
Personalmente estoy totalmente de acuerdo con la decisión de Apple de no aparecer en estos eventos (al menos durante un tiempo) y es que la situación no era nada sana para Apple ni para sus usuarios. Me explico: La expectación generada antes de cada keynote y la nube de blogs elucubrando sobre qué se iba a presentar (con expectativas en su mayor parte casi imposibles de cumplir) forzaba a Apple a presentar productos nuevos de forma regular y cuando marcaba el calendario de estos eventos. En muchos casos los productos no estaban totalmente terminados o se había forzado bastante la producción para presentarlos, lo cuál hacía que la calidad se resintiese.
Ahora Apple decidirá cuándo y cómo presentar sus productos, favoreciendo la calidad de los mismos y sin necesidad de esa cadencia que habría terminado por esclavizar a la empresa. Todo ello sin mencionar el asunto de los rumores y filtraciones-destripalanzamientos, que se verán dificultadas por el hecho de no saber cuándo se va a presentar algo.
Esto es algo que Apple ya tenía que haber hecho hace tiempo. Si quiere “hype” simplemente tiene que convocar una rueda de prensa con un par de días de antelación y listo.
@Ian: a eso me refiero, si quieren controlar el desarrollo de productos y más aún, filtraciones, esos eventos privados son la solución, pero hasta el momento no han mencionado más que lo de las apple stores.
y si así fuera, no veo porque steve no pueda dar las keynotes, si es que planea seguir en apple por un tiempo…
Estoy completamente de acuerdo con Ian, y me ha parecido además un buen post.
Creo que la jubilación de Steve está a la vuelta de la esquina, y el cambio de estrategia comunicativa de Apple también. Creo que durante los últimos 10 años han dado un paso gigante, y han vuelto a colocar la empresa con la solera que tuvo antaño.
Pero he pensado ultimamente que su estrategia se estaba volviendo en su contra, y que necesitaban rediseñar su estrategia general para no perder su posicionamiento y sus clientes más fieles, esos que han hecho que incluso en epocas adversas, la empresa no se hundiese.
El mundo está viviendo una revolución a muchos niveles y creo que Apple, igual que Microsoft, tienen ahora que encerrarse en el laboratorio durante un tiempo para diseñar la informática del futuro y las marcas que llevarán a cabo dica revolución.
Estoy completamente de acuerdo con Ian, además tanta expectación no es buena para las acciones que sufren bajadas cuando no se presentan los productos que la gente cree que se van a presentar. Y los accionistas también son una parte importante. Prefiero productos bien terminados que presentados con prisa y mal.
@Manuel,
Claro que lo que dice Ian es posiblemente lo que pasa…. resulta evidente que el hype que genera Apple antes de una Keynote en la Macworld y los miles de productos que nunca llegan hacen bajar la acción mucho… por otro lado Apple no necesita de una feria para darse a conocer… ahora.. si no mencionaron las mini keynotes es porque justamente no pueden estar generando hype para luego desilucionar a sus usuarios… en este momento es Apple la que controla la velocidad de salida de sus productos y no vienen condicionados por los primeros dias de enero… y si Jobs no da esta keynote… da lo mismo… Apple en algún momento tiene que dejar que Jobs comence a ceder protagonismo para comenzar con la transición de su línea de mando… no crees… los maqueros no podemos ser “jobs dependiente”,,,
Y un detalle… En ningún caso se ha dicho que Jobs no va a dar más Keynotes… solo que la de la Macworld la va a dar Phill pero eso no indica que por ejemplo la WWDC o las mini keynotes cuenten con la presencia de nuestro CEO favorito.
@JuanAn: sim yo no contradigo a Ian, hasta lo respaldo porque tiene mucha lógica. Y es cierto, Apple no ha dicho que no habrá más keynotes de jobs, pero tampoco ha dicho que sí, es más, ni ha dicho que seguirán habiendo keynotes (recuerda que la nota de prensa dice que han alcanzado a más gente por otros medios, como las apple stores, y ya)