Hace 3 meses Nvidia anunciaba que todas una considerable cantidad de sus tarjetas gráficas para portátiles contenía un chip defectuoso, que se sobrecalentaba y producía errores gráficos (eso cuando no morían directamente). Esto llevó a la compañía a gastarse más de $200 millones en solucionarlo y a HP y Dell a sacar drivers que aumentaran la velocidad de los ventiladores para que la gráfica bajara de temperatura, pero de Apple nada se sabía, hasta ahora.
En una página de soporte nueva, publicada ayer, Apple se hace eco de lo que todo el mundo se temía, las gráficas que montan sus MacBook Pro, el modelo 8600M GT están también afectadas, no todas, pero las hay, entre ellas la de mi compañero Eduardo Arcos, y la mía, y ha sido descubierto por una investigación interna de la propia compañía de Cupertino, ya que Nvidia negaba que las tarjetas suministradas a Apple estuvieran defectuosas.
Los modelos afectados son los fabricados entre Mayo de 2007 y Septiembre de 2008 con estas características:
- MacBook Pro de 17’ a 2,4GHz
- MacBook Pro de 15’ a 2.4/2.2 GHz
- MacBook Pro, modelo de principios de 2008
Las gráficas afectadas se pueden distinguir por errores gráficos en las pantallas tales como rayas de colores sin sentido o una señal de vídeo corrupta, incluso, que no aparezca nada en ella.
Si ves estos u otros problemas en la pantalla de tu portátil, Apple recomienda que lo lleves al servicio técnico más cercano, donde si tu ordenador no tiene más de dos años te la reemplazarán sin coste alguno.
Vía: TUAW
Pues qué pésima falta de seriedad por parte de nVidia por esconder semejante problema.
Yo la semana pasada deje mi macbook pro de marzo del 2008 con problemas de lineas azules en todas las ventanas ademas del problema de que no despertaba una vez que se cerraba la pantalla o se ponia a dormir. Segun los genios de la applestore del soho en NY, era un tema de Logic Board la cual la cambiaron sin costo para mi (sabian que cuesta como 1200 dolares !!!) y el problema del wake up se soluciono, no he tenido tiempo de “calentarlo” para probar si las lineas azules se han ido, pero la grafica de mi macbook pro comenzo a fallar antes de 6 meses. Espero que no deba volver por esto otra vez, aunque el servicio de apple fue excelente y cumplieron con el tiempo, no mas de 7 dias.
El servicio es excelente en Estados Unidos, espero que cuando me toque (y ojalá no), tenga un servicio igual de bueno en México.
mi portátil presenta los problemas de lineas extrañas, pantalla en negro como comentais pero ¿Cuando dices que te reemplazara se refiere a la gráfica o al portátil completo? como sea el portátil completo vaya putada para apple. Yo me conformo con que me den una gráfica nueva.
un saludo
Hombre, obviamente te cambian sólo la gráfica, y te amplían la garantía sobre ella 3 meses, además, supongo que las pagará Nvidia…
Pues valla gracia, compro un ordenador par Diseño Gráfico y 3D y ahora resulta que la tarjeta gráfica está defectuosa, para eso me compro un coche con las ruedas pinchadas.
Sí que es cierto que cuando ejecuto varios videos flash a la vez el ordenador se me ralentiza muchísimo, aunque con Firefox no me pasa tanto.
@Ksizor: Ksizor, lo de los vídeos en Flash no es de la gráfica, si no de lo mal programado que está flash en mac… es todo un comedor de recursos.
La mia es de noviembre del 2007, una macbook pro de 2.4 Ghz la voy a poner a la venta y eso que tiene apple care y me compro unas de las nuevas macbook que muestren la siguiente semana :-P
El cambio que es de la grafica o del ordenador completo? En el caso de ser el ordenador completo, creeis que si nos espereamos a las proximas semanas podria ser remplazado por uno de los nuevos?
Yo he tenido problemas con la grafica. Os pongo un par de fotos:
http://img65.imageshack.us/img65/7555/imgp8741bn1.jpg http://img379.imageshack.us/img379/6603/imgp8772nt0.jpg
Entonces, quiero entender que ¿si me acerco a una tienda Apple y me la van a cambiar por una macbook pro nueva? Pero si ahora renuevan la gama, que ¿me da una nueva?
Pero creo que la gráfica suelen estar soldadas a la placa madre o algo asi, no estoy seguro. Entonces la reparación seria completa incluiría el procesador, la gráfica, la tarjeta de sonido, y no se que mas cosas, vaya es una putada de las grandes.
un saludo
yo estoy teniendo problema no se si es la tarjeta o el logic board, http://www.youtube.com/watch?v=jpbTjkB9D6s&feature=related, encontre este link que es exactamente lo que sucede con la maquina, alguien me informe por favor.
Saludos
La pregunta es: ¿la placa nueva que ponen al hacerse cargo de este problema, cambia en algo a la defectuosa? Quiero decir, además de, supuestamente, arreglar el problema, es un modelo más reciente?