El problema que vienen acusando desde su salida los nuevos iMac que ocasiona sus cuelgues repentinos podría tener su origen en un problema derivado de la sobrecarga en la utilización del chipset de las tarjetas gráficas ATI que incorporan. De hecho un propietario de una de estas máquinas, tras hacer que le cambiasen su tarjeta gráfica y probar su iMac durante dos semanas afirma:
So far that [repair] has fixed it completely, We’ll see if the same issue starts back up again.
Que traduciendo libremente sería:
Hasta el momento esta reparación parece haber solucionado el problema por completo. Ya veremos si se vuelven a repetir los síntomas de nuevo.
Además otros usuarios están observando síntomas de corrupción en el manejo de los gráficos justo antes de que se produzcan los cuelgues. Muchos lo relacionan con los efectos causados al hacer overclocking en tarjetas gráficas de PCs, cuando el hardware ya no da más de si. Por otro lado que el problema también se manifieste cuando se usa Windows mediante BootCamp hace suponer que el problema efectivamente no es del software.
Este defecto tiene a los usuarios de iMac bastante descontentos, hasta el punto de que más de uno tiene su máquina sobre la mesa cogiendo polvo. Dicen que no les merece la pena llevarla al Apple Store porque se la reemplazarán por otra con el mismo problema. Esperemos que Apple proporcione una solución adecuada dentro de no mucho tiempo.
Enlace: Freezing iMacs may be victims of hardware, not software
el 8/11/2007 @17:42
Yo tengo una y no sufro este problema. Otro amigo que tiene una igual tampoco. Si creo que es un problema de hardware pero pensar que si te la cambian tendrás el problema es ser demasiado pesimista, porque si vas a los foros de soporte de iMac verás que hay algunos usuarios que tienen el problema, pero muchísimos que no.
De estas iMacs han vendido como churros, y los que no tienen problemas no van a los foros a decirlo, por eso creo que es un problema puntual en algunos iMacs y no algo de serie. De todas formas estaré pendiente de este tema no vaya a ser que descubren lo contrario y tengan que hacer un recall completo.
Yo tengo otro iMac alu y 0 problemas hasta ahora. Esperemos que sea un fallo de una remesa de chips de ATI, así queda limpio el buen nombre de Apple, y publiquen una lista de los numeros de serie de iMac con chip defectuoso para cambiarlos…. Si es cualquier otra cosa, malo.
Yo tambien tengo un imac aluminio 24″ y no he tenido ningun problema.
Pues yo nada mas comprarlo si que tu ve problemas de cuelgues, sobretodo con aperture. Pero le compré otro modulo de memoria RAM de 1GB (venia con solo un modulo de 1GB) y desde entonces va como la seda, no se me ha vuelto a colgar.
Yo tenog una imac de 24 y al principio si se colgaba pero luego no se si salió una actualización de software para evitar esos cuelgues, porque la verdad solo le pongo actualizar y no se ni que se instala, pero no se me ha vuelto a quedar colgada.
A veces se traba el firefox, pero hasta ahí.
Bueno,y yo me pregunto: ¿que paso con el problema de el monitor? tengo un amigo que compro la de 20″ y el monitor fatal!!! el es dibujante y pinta digitalmente en photoshop y por supuesto que noto el problema inmediatamente y es una decepción la falta de calidad por parte de apple. ¿alguien podría decirme si ha habido alguna noticia acerca de esto por parte de apple?
He visto en un foro, que al parecer a queines cambiaron la placa logica, se la devolvieron con una hd 2600 xt, y no la 2600 pro
: )
He comprobado 2 imac-alu de 24 y 1 de 20..
no he tenido cuelgues de ningun tipo, pero si he observado
en etos y otros mas que los de 24 padecen de un degradado
horizontal, (mas brillante a la izquierda) y los de 20 tiene
degradado vertical, (mas brillante parte inferior).
corresponden a las semanas 36-38 y 39 de numero de serie.
con un panton-huey y bajando el nivel de brillo puedes conseguir algo medio decente…
yo por mi parte le doy un suspenso a Apple..
no se donde tendran la cabeza..desde luego con sus clientes
no.
Pues siento decir que yo si he tenido cuelgues, como uno a la semana, menos desde la última actualización de apple pero los tengo, Solo en un imac de 24″, tngo otro de 20″ que nonaino. Veremos a ver que pasa. Los síntomas son exactamente iguales que los que se describen, por mi parte en el tema pantalla y gráficos creo que la cosa no ha mejorado. A ver que pasa ahora en invierno con las condensaciones en el cristal añadido.
Hoy no me lo podía creer, me pasó. Al encender la iMac 20″ Aluminium me sobresalto un “buzz” que se escuchaba, de inmediato la apagué y me pasé al ordenador de mi hija a buscar la solución en la página de soporte de apple.com
Afortunadamente para mi tranquilidad me enteré que ese ruido se genera cuando el brillo de la pantalla se modifica, y eso realicé anoche, dejando el brillo al 50% aproximadamente. Volví a encender el iMac y modifiqué el brillo al 100% y el ruido desapareció, y se recomienda por otros usuarios que llevemos a reparar la falla a la tienda Apple, pues tiene un problema en la pantalla, y que aparentemente es solo en los de 20″
Trataré de regresarla pues apenas tengo 14 días con esta y optaré por comprar la de 24″, seguiré comentando
Saludos desde Tijuana, México
y Por cierto, anoche tuve 2 cuelgues en menos de 1 hora, al estar abriendo la página de All Things Digital, desconozco que pudo pasar, ya que las dos ocasiones fue en esta página…
Hola; Yo solo os digo que adquiri un imac 20′ en el corte ingles y quiero comentar mi experiencia para que a nadie le suceda lo mismo. La mquina me empezo a fallar a los dos meses de habarla comprado, lo unico que habia añadido al hardware fue un atarjeta de memoria de 1gb para incrementar la velocidad. Pues bien, la llevo al corte ingles y el servicio de atencion al cliente fue una MIERDA, sin embrago,el servicio tecnico oficial que usa ECI (Universo Mac), me ha resuelto el problema en menos de una semana, os lo recomiendo…si os pasa esto, NO LO LLEVEIS A El corte ingles, llevenlo directamente a Universo Mac, la verdad que les doy 20 puntos por todo..
Un saludo.