La probabilidad de que cualquier producto informático o electrónico te salga defectuoso es bastante baja, pero en este caso es más que alarmante.
Hablamos de nada menos que de un Apple Cinema Display de 23” y sus problemas, con los que tuvo que lidiar una usuaria de Planeta Mac.
Aparte de tener la mala suerte de encontrarse con un dispositivo que no funcionaba correctamente, el equipo de Apple tampoco supo gestionar la incidencia de manera correcta, ya que en vez de mandarle un monitor nuevo le hizo llevarlo a un SAT que ni siquiera se encontraba en su ciudad.
Después de muchas idas, venidas y de recibir varios seis monitores defectuosos más que ni siquiera eran nuevos sino restaurados, a principios de febrero le llegó último de la tanda y esperemos que el definitivo.
¿Es normal que una empresa como Apple tarde cinco meses en solventar este tipo de problemas?
APPLE CINEMA DISPLAY… producto de calidad¿? (Planeta Mac)
Supongo que como todo hay cosas asi. No todas las empresas son perfectas al 100%
Bueno, en realidad la imperfección de Apple es del 90% un poco gorda para obviarla.
Echa un ojo aquí y alucina con la calidad del dispositivo en cuestión. http://www.macuarium.com/foro/index.php?showtopic=227913
Hay la tira de casos documentados con este monitor en concreto. Para mi, lo peor es q Apple está vendiendo Cinema Displays de 23” DEFECTUOSOS sin decir ni pio, ni resolver fallos.
Hola a todos, Soy usuario de Apple desde 1998,pero hasta ahora no me habia dado cuenta q este producto caduca a los cinco años. Vamos que despues de gastarte miles de euros en equipo a los cinco años si te pasa algo ya no te lo arreglan, por que no suministran piezas para reparartelo, vamos que lo puedes tirar, eso me ha pasado con un monitor cinema display de 20″, puede que sea una tonteria lo que le pasa pero al no tener piezas para repararlo lo tengo que tirar. Vamos que me estoy planteando dejar de comprar nada de apple, pensaroslo con detenimiento antes de caer. Si alguien me puede ayudar y decirme quien podria arreglar este monitor aunque sea con piezas de otro fabricante os lo agradecere toda la vida. Mandarme un correo a [email protected] Gracias
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