Según un informe de consumidores publicado en The Consumerist, un 17% de los portátiles de Apple necesitan una seria reparación a lo largo de su vida operativa.
Encabezan la lista Sony, IBM y Toshiba -que cuenta con el mismo porcentaje que Apple-.
No parecen unos malos resultados. ¿Qué opinais?
Yo opino que son unos muy malos resultados para todas las marcas.
Pues que eso confirma que fue una excelente decisión haberme comprado uno el año pasado, que llevo en la maleta de mi motocicleta a todos lados, y que esta portatil me llevó a comprar una Mac de 17”con intel core duo que posa orgullosa sobre una mesa improvisada en mi recamara. Con el portatil solo en una ocasión se me ha trabado en el lapso de un año, fue al prtender abrir un archivo de excel de mi portatil Dell, era de 9 megabytes y debió tener un conflicto con las macros, pero a diferencia de que en la Dell o cualquier otra portatil o pc en ambiente windows hubiése tenido que ser reseteada, mi portatil Mac fue capaz de forzar la salida de excel y asunto arreglado. Con mis Mac me hes mas placentero utilizar software como el Photoshop, estos programas en ambiente windows no se saborean igual. Saludos desde Tijuana México…
Segio: Eso iba a decir yo. No es una mala posición en comparación. Pero todos son resultados de pena.
Si 2 de cada 10 microondas, televisores, cocinas o lavadoras tuvieran que ir de vuelta para arreglarse la gente pondría el grito en el cielo.
Por otro lado es como comparar las vacaciones en España con las de México. 22+ días es mejor que 7 al año, pero no por eso deja de ser poco ;)
Yo puedo corroborar que lo de sony es real, es raro que se estropeen, y para postre si lo hacen solo tardan una semana de media en repararlo (incluyendo viaje a belgica).
Yo he tenido en la empresa más de una decena de iBooks, y la sensación ha sido agridulce. Han dado bastantes más problemas que los de sobremesa. Dos fallaron por placa y se arreglaron en garantía enviados y devueltos en una semana de tiempo de media. Otro petó el disco duro en su primer año, arreglado por servicio técnico en unos diez días.
Tras un par de años de uso (y fuera de garantía) petó otro disco duro, que reparé yo (me animé a hacerlo a pesar de tener que pasarte dos horas largas quitando y poniendo tornillos) pero me cargué sin querer el cable de los altavoces y desde entonces uno sin sonido interno (le conecto unos altavoces o cascos y sí).
Y lo peor de todo, uno petó la placa y ya no compensa reparar, y otro está dando problemas.
Demasiado para ser un Apple, aunque hay un 80% de los que adquirimos que nunca han fallado, los demás han tenido todos algún incidente. Comparado con los sobremesa (algunos no han tenido problemas ninguno en 4 años largos) inaceptable…